Au niveau du professionnalisme, il y a un équilibre à trouver entre la sécurité et le bien-être de nos clients. On a pu constater ce professionnalisme, et ça s’en ressent forcément sur la satisfaction de nos clients. Je sais aujourd’hui que j’ai une équipe sur laquelle je peux compter, je peux me décharger en cas de problème, et c’est là où l’équipe de MonSauveteur m’a vraiment aidé à passer une saison tranquille sur ce point.
